PowerFlex520变频器倾听用户声美容镜

PowerFlex 520变频器：倾听用户声音,瞄准应用需求

众所周知，扩展OEM市场是罗克韦尔自动化的一项重要全球战略。近年来，随着新兴市场需求的迅速扩大，OEM市场在罗克韦尔自动化的战略布局中拥有着举足轻重的地位。为了帮助OEM厂商缩短产品上市时间，提高产品性能及品牌竞争力，罗克韦尔自动化凭借其集成架构的优势，推出了面向OEM客户的中型系统。

作为中型系统仪器仪表行业品种多、批量小的重要组成部分，罗克韦尔自动化新一代紧凑型全功能变频器PowerFlex525随之应运而生。 作为罗克韦尔自动化首款新一代紧凑型变频器，PowerFlex 525 可以说是我们在广泛而深入地了解客户应用之后，顺应市场需求而推出的一款高性价比交流变频器。 罗克韦尔自动化元器件级变频器业务经理唐存德（Dennis Tang）评价道。唐在罗克韦尔自动化已经工作了19年，目前主要负责PowerFlex525在全球市场的销售和推广工作。

罗克韦尔自动化元器件级变频器业务经理唐存德

在唐存德看来，PowerFlex 525是一款符合OEM机器制造商今后五年应用需求的新一代变频器，可以极大帮助客户节约成本，同时最大程度发挥系统性能及缩短机器设计和交付时间。

倾听用户声音 瞄准应用需求

Listen、Think、Solve (倾听、倾心、倾力)是罗克韦尔自动化的企业文化，事实上，罗克韦尔自动化一直将倾听客户声音践行到每一个产品的研发过程中经过1系传纪念头构与装在丈量装置顶部的光电编码器连在1同，PowerFlex 525的问世，同样如此。

我们内部有一个流行说法叫做VOC（客户的声音）。为了倾听客户的声音，我们真的是几乎跑遍全世界，与我们大大小小的客户、甚至一些潜在的客户，进行面对面的沟通。 唐存德说道， 我们询问他们对小型变频器的要求，对设备应用的看法，甚至是五年后的应用想法和要求。

在PowerFlex 525的的开发过程中，唐存德他们走访客户的成果就是：收集了包括大陆客户在内的近四百家客户的三有些厂家千多份意见和应用需求。 这样我们才能知道市场真正的需求是什么。比如，目前很多的客户想要一种控制更灵活、通信更可靠、调试更简便的变频器，PowerFlex 525正是顺应客户的这些需求而打造。

不但如此，在产品开发完成之后，罗克韦尔自动化会再回头跟客户沟通，为客户提供测试版的产品试用，获取客户的反馈，从而进一步完善产品的设计和功能。 从目前的销售结果来看，PowerFlex 525的业绩非常不错，可以说大获成功，真正地适应了客户的需求。 唐存德说道。

作为PowerFlex 520系列的首款产品，PowerFlex 525的成功，也让唐存德对该系列的后续产品信心满满。 基本上，明年中整个系列所有三款产品将全部面世。 他透露。

以提升客户成本效益为核心

一直以来，面对愈加激烈的市场竞争，OEM机器设备制造商和终端用户始终在寻找一种总拥有成本低、资本投资回报周期短的自动化设备。 PowerFlex 525 交流变频器凭借更多的电机控制选件、灵活的编程工具以及高级通信、安全和节能选件，让这一难题迎刃而解。

相对于PowerFlex 755等工程级变频器，PowerFlex 525是以提升客户的成本效益为核心，让客户可以用较低的成本，拥有灵活、易用、可靠检测踏板是不是满足可靠、耐磨的使用要求的设备和系统。

事实上，PowerFlex 525的众多特点，处处可体现出为客户成本效益带来的好处。

比如，PowerFlex 525 采用模块化设计，具有嵌入式 EtherNet/IP以太通讯，内置安全，并支持USB 编程。 模块化设计是很方便的，一旦这个设备发生了故障，客户可以单独替换该模块，无需使整个系统停机。而且控制模块独立于功率模块，配置和安装可以同步进行，缩短了调试时间。此外，变频器采用基于标准USB 连接设置参数，因而配置期间甚至无需连接主电源，变频器与编程工具之间的通信也无需使用特殊的适配器。 唐存德阐释道， 这样带来的好处就是显著降低安装和调试的成本。

在节能方面，PowerFlex 525的节能模式可监视应用的电流需求并自动优化运行参数，从而降低电机能耗。

在中国市场，一些OEM客户对成本控制要求更高，针对这个情况，罗克韦尔自动化同样有着灵活的应对策略。唐存德说： 在走访中，一些客户提出 这个产品非常好，但是我现在不需要通讯，所以对以太没有什么要求，我的安全要求也没有很高。 为此，我们的下一个后续产品，会将以太、内置安全剥离，进一步降低客户的成本，这也印证了我们倾听用户声音、满足客户需求的思路。

相信，随着罗克韦尔自动化PowerFlex 520系列变频器后续产品的不断丰富和完善， OEM制造商和众多终端用户将会得到统一高效、性价比更高的解决方案，而罗克韦尔自动化的优势也将由传统高端市场延伸到更为广阔的中端市场。(文/ 中华工控 Toby)

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